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ワンちゃんについてのお問い合せの場合は、必ず仔犬の番号を入力してください。
番号は各仔犬のページに表示されている『4桁の数字』＋『アルファベット』で構成される文字です。
（例）1234color

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お手数ですがお客様の携帯で『@petshop-ann.com』のメールを受信できるよう設定してください。
パソコンからのメールを受信拒否する設定ですと、お返事を送信することができませんので、よろしくお願いいたします。

ご予約いただく前に
必ずお読みください

2013年9月1日から動物愛護管理法の改正（現物確認・対面販売の義務付け（第21条の4））により、ホームページの写真を見て注文し、空輸という流れでご購入が出来なくなります。
必ずご来店して、対面していただくようお願いいたします。
※対面後の空輸は可能です。

店頭でも販売しておりますので、必ずお電話・メールにてワンちゃんの在籍をご確認ください。
当店では基本的に来店していただき、目の前で触れられて納得の上でのご購入を希望しております。
ただし、どうしても遠方の方で来店できないお客様に関しましてはご相談ください。

対面後の空輸は対応させていただきます。
空輸便は空調設備がきっちり整っていて、時間も短時間ですみますので、ワンちゃんにとってもストレスが軽減されます。
ただし、空輸出来ない時期・ワンちゃんによっては送れない場合もございます。
お買い上げのワンちゃん・ネコちゃんは生き物につき、いかなる理由がございましても、交換・引き取り・買戻し等は商習慣により出来ません。

お世話させていただきました仔犬・仔猫は皆様のご家族の一員として健やかに育ち、皆様の生活を豊かで楽しいものとしてくれるでしょう。最後まで責任をもって、お飼いくださるようにお願いいたします。

各種クレジットカード取扱
※ 銀聯カードはサイン決済カードのみお取り扱い可能です。

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ローンも可能です。
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（店頭販売の子・出産の子・お取り寄せの子など）
お急ぎの方・詳しい情報は
直通ダイヤル072-694-0091
⟨ファミリーペットあん 大嶽 孝志（おおたけ たかし）⟩
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